Häufig gestellte Fragen
Ist das Gutachten wirklich kostenlos ?
Wenn Sie unverschuldet Unfall hatten, wird unser Gutachten und die damit verbundenen Kosten vollständig von der Versicherung des Unfallverursachers gezahlt. Dazu zählen auch Kosten für
Bekomme ich einen Mietwagen für die Zeit, in der mein Auto beschädigt ist?
Ja, ab dem Tag des Unfalls können Sie sich für die Zeit in der ihr Fahrzeug nicht fahrbereit einen Mietwagen der selben Klasse mieten. Wir helfen Ihnen dabei die geeignete Fahrzeugklasse zu wählen und die Kosten bei der Versicherung geltend zu machen. Wenn ihr Fahrzeug einen Totalschaden erlitten hat, haben Sie das Recht auf einen Mietwagen für die übliche Wiederbeschaffungsdauer.
Ich habe die Versicherungsdaten des Unfallgegners nicht aufgenommen, was nun ?
Kein Problem, wir können mit Hilfe des Kennzeichens die Versicherungsdaten ermitteln. Auch bei ausländischen Fahrzeugen können wir anhand des Kennzeichens den Unfallgegner und seine Versicherung ausfindig machen. Wichtig ist, sich das Kennzeichen des Unfallgegners zu notieren oder hilfsweise Fotos zu machen.
Die Versicherung hat mir einen Gutachter von der Versicherung angeboten, muss ich den nehmen ?
Das ist eine gängige Methode der Versicherer um die Kosten so gering wie möglich zu halten. Allerdings haben Sie bei einem Haftpflichtschaden immer das Recht einen unabhängigen Gutachter zu beauftragen. Die Praxis zeigt, dass Gutachter der Versicherung bis zu 30% der Schadenssumme unberechtigt kürzen.
Rufen Sie uns an und wir klären unverbindlich, was in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Was ist ein wirtschaftlicher Totalschaden ?
Nach einem Unfall kann es sein, dass die Kosten für die Instandsetzung des Schadens höher sind als der aktuelle Marktpreis (Wiederbeschaffungswert) ihres Fahrzeugs. In dem Fall erhalten Sie die Marktwert abzüglich den Restwerts ihres Fahrzeugs. Möchten Sie ihr Fahrzeug dennoch reparieren, so dürfen Sie das tun, wenn die Reparaturkosten nicht mehr als 130% des Marktpreises (Wiederbeschaffungswerts) betragen.
Was bedeutet Wertminderung ?
Die merkantile Wertminderung bezeichnet den Wertverlust eines Fahrzeugs nach einem Unfall, der trotz fachgerechter Reparatur bestehen bleibt, weil das Auto auf dem Markt als Unfallfahrzeug weniger wert ist. Auch diesen Betrag können Sie nach Prüfung durch einen Gutachter beanspruchen.
Wozu dient die Reparaturbestätigung ?
Bei einer fiktiven Abrechnung (Auszahlung der Schadenssumme, ohne Reparatur) erhalten Sie immer nur den Nettobetrag der Schadenssumme. Wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt dazu entscheiden das Fahrzeug doch zu reparieren, halte ich mit Hilfe einer Reparaturbestätigung fachmännisch fest, dass der Schaden instandgesetzt wurde. Daraufhin können Sie sich die einbehaltene Mehrwertsteuer von der Versicherung auszahlen lassen. Des Weiteren sind Sie bei einem zukünftigen Schaden an der selben Stelle abgesichert und können beweisen, dass der Altschaden behoben wurde.
